Hoe Antep Rotterdam's Favoriete Baklava-Specialist Online Toegankelijk Maakte Met RKCreatives
Antep, al sinds 1994 een begrip in Rotterdam, stond voor een digitaal knelpunt: een verouderde, zelfgemaakte website die niet aansloot bij hun status als gerenommeerde baklava-specialist. Online bestellen was niet mogelijk, en de uitstraling deed geen recht aan hun rijke historie. RKCreatives bood de oplossing door een professionele website te bouwen met een webshop die zowel traditie als gemak weerspiegelt.
Over Antep
De uitdaging
De bestaande website van Antep was eenvoudig en bood weinig functionaliteit. Online bestellen was niet mogelijk, wat een groeiende behoefte van klanten onbeantwoord liet. Bovendien straalde de website niet de professionaliteit uit die past bij een bedrijf met zo’n lange geschiedenis. Antep wilde een digitale transformatie om hun merk sterker neer te zetten en hun klanten beter te bedienen.
Onze Aanpak
Bij RKCreatives hebben we een strategisch en creatief proces toegepast om Swimss te helpen hun doelen te realiseren. Ons plan omvatte:
- Versterken van de branding: De nieuwe website laat Antep’s lange geschiedenis zien door klassieke designelementen te combineren met een modern tintje. Dit benadrukt hun authenticiteit en positie als pionier in de Rotterdamse baklava-markt.
- Een gebruiksvriendelijke webshop: Voor het eerst kunnen klanten online bestellen. De webshop is ontworpen om intuïtief, snel en aantrekkelijk te zijn, met duidelijke productweergaven en een soepel afrekenproces.
- Mobile-first design: Omdat veel klanten via hun mobiele telefoon surfen, is de website volledig geoptimaliseerd voor mobiel gebruik. Dit maakt bestellen onderweg eenvoudiger dan ooit.
- Storytelling centraal: De website vertelt het verhaal van Antep en hun tradities, waardoor klanten zich verbonden voelen met het merk. Dit versterkt zowel de loyaliteit als de merkidentiteit.
Het Resultaat
- Professionele digitale aanwezigheid: De nieuwe website weerspiegelt de traditie en kwaliteit van Antep.
- Toegenomen gebruiksgemak: Klanten kunnen nu snel en eenvoudig online bestellen, wat resulteert in hogere klanttevredenheid.
- Sterkere merkbeleving: De branding sluit aan bij Antep’s rijke historie en versterkt hun imago.
- Nieuwe inkomstenbron: Dankzij de webshop kan Antep hun klantenbestand uitbreiden en ook buiten openingstijden verkopen.