Bij RKCreatives draait alles om het vertalen van een merk naar een digitale ervaring die klanten raakt én converteert. Voor MazarSkinClinic in Arnhem betekende dit: een website die dezelfde luxe en rust uitstraalt als hun kliniek, én een boekingsflow die zo eenvoudig is dat klanten niet anders kunnen dan meteen een afspraak plannen.
De uitdaging
MazarSkinClinic in Arnhem staat bekend om hoogwaardige huidbehandelingen en een luxe ervaring voor klanten. Toch sloot de oude website hier niet op aan. Het design was verouderd, het boekingsproces omslachtig en de online vindbaarheid beperkt.
De uitdaging was duidelijk: hoe vertalen we de luxe uitstraling en het persoonlijke karakter van de kliniek naar een digitale ervaring die klanten aantrekt én aanzet tot boeken?
Onze aanpak
Bij RKCreatives geloven we dat een website altijd begint bij strategie.
Persona’s en structuur
Samen met de eigenaar onderzochten we wie de ideale klant is en welke doelen de website moest bereiken. Vanuit deze inzichten creëerden we persona’s, die de basis vormden voor de wireframes. Zo konden we de content logisch opbouwen en zorgen dat bezoekers direct vinden wat ze zoeken.
Branding vanuit de kern
De uitstraling van de website moest dezelfde luxe en rust uitstralen als de kliniek zelf. Daarom lieten we ons inspireren door het interieur: hoogwaardige materialen, verfijning en een gevoel van ontspanning. Dit vertaalden we naar een digitale merkidentiteit die de fysieke beleving online versterkt.
Design en development
Met een strak UX-design, een intuïtieve boekingsflow en een schaalbare WordPress-omgeving bouwden we een website die niet alleen mooi oogt, maar ook resultaatgericht werkt. De nieuwe boekingsmodule zorgt ervoor dat afspraken plannen moeiteloos gaat.
De resultaten
Het effect van de nieuwe website liet zich direct zien:
Een stijging van meer dan 120% in conversie op de dienstenpagina’s
Sterk gegroeide naamsbekendheid in Arnhem en omgeving
Positieve reacties van klanten over de luxe uitstraling en het gebruiksgemak
De website is nu de ruggengraat van MazarSkinClinic en ondersteunt de kliniek in verdere groei en positionering als toonaangevende huidkliniek in de regio.
De conclusie
MazarSkinClinic had altijd al de kwaliteit en visie. Onze rol was om die kracht digitaal te vertalen en te versterken. Het resultaat is een website die niet alleen een visitekaartje is, maar een groeimotor voor de hele organisatie.
